1. شحن الطرود.
2. التأمين على الشحنة.
3. خدمات الدفع عند الإستلام (COD).
4. مركز خدمة العملاء.
5. الإرجاع.
6. تتبع الشحنات.

1. يتم إصدار فاتورة شهرية بين 27 و30 من كل شهر.
2. الإرجاع (RTO) بعد 3 محاولات فاشلة.
3. تجميع شحنات الإرجاع وإرسالها كل 7 أيام.

1. قيمة الشحنة القصوى: 1000 ريال سعودي.
2. قيمة الدفع عند الاستلام: 3000 ريال سعودي.
3. ثلاث محاولات تسليم لكل شحنة.

1. يحتسب الوزن الخاضع للرسوم بالأكبر بين الفعلي والحجمي.
2. الوزن الحجمي = (الطول × العرض × الارتفاع) ÷ 5000.
3. الحد الأقصى للأبعاد 30×30×60 سم أو 10 كجم حجمي.

1. شحن المنتجات المسموح بها فقط.
2. يحق لدن تفتيش الشحنات عند الحاجة.
3. في حال رفض المستلم الدفع، يتحمل المرسل التكلفة.
4. الحد الأعلى للتعويض: 100 دولار.
5. تأخر الشحنات غير مضمون عند الظروف الطارئة.
6. الشحنات فوق 1000 دولار تحتاج وثائق مصدقة.

يتم تعليق الإلتزامات خلال الفيضانات، الزلازل، القرارات الحكومية، أو أي ظرف يمنع التنفيذ.

1. تقديم عنوان صحيح.
2. تنفيذ السداد في الوقت المحدد.
3. الإمتناع عن شحن المواد المحظورة.

لا تتحمل دن مسؤولية سوء التغليف أو تلف المنتجات الهشة غير المعلنة.

1. المعلومات التي نجمعها: الإسم – الرقم – العنوان – تفاصيل الشحن – سجلات الفوترة – بيانات الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات: تنفيذ الشحنات، الدعم الفني، الفوترة، تحسين الخدمة.
3. مشاركة البيانات: مع شركاء التوصيل والجهات الرسمية فقط.
4. حماية البيانات: تشفير وحماية الأنظمة والحد من الوصول.
5. حقوق العميل: تحديث البيانات، طلب نسخة من المعلومات، إغلاق الحساب.
6. ملفات الكوكيز: لتحسين تجربة المستخدم.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات: طالما الحساب نشط أو حسب القوانين.